Provedores de VoIP

Principais Provedores de VoIP Corporativo a Considerar

O Voz Sobre Protocolo de Internet (Voice over the Internet Protocol) tornou-se uma prioridade, especialmente agora que trabalhar de casa é algo real. Tendo isso em mente, manter-se conectado e cuidar dos seus negócios, como sempre, continua sendo uma necessidade. O VoIP permite que chamadas telefônicas sejam conectadas pela Internet a uma taxa amigável e flexível. Portanto, tornando-o uma prioridade em relação ao sistema de telefone fixo tradicional.

O VoIP gerencia todas as comunicações de voz a partir de um local central. Independentemente de quantos usuários se conectam, de onde vêm as conexões e do tipo de dispositivo que eles usam.

Isso parece ótimo, certo? Pesquisamos e compilamos cuidadosamente esta lista dos principais provedores comerciais de VoIP que você pode considerar para comunicações de voz mais acessíveis e confiáveis:

Nextiva

O Nextiva é um dos principais provedores de V0IP do mercado atualmente. Eles fornecem uma variedade de planos a preços acessíveis.

Eles conectam os seus dispositivos móveis à rede. Além disso, se você possui um sistema telefônico tradicional, eles o modernizam para tornar relativamente fácil a mudança para eles.

Depois de comprar um plano, você recebe um número de telefone gratuito sem nenhum custo extra. Depois de instalar o VoIP, você pode começar a usá-lo imediatamente. Mesmo com os mesmos dispositivos que você já possui, sem necessariamente gastar com hardware novo.

Além disso, você também pode instalar um aplicativo de desktop em seu desktop e transformá-lo em um telefone.

Quer você use os seus telefones tradicionais ou compre um softphone, cada plano vem com requisitos específicos do telefone, como manter uma música, chamadas em grupo e voz em HD, entre outros.

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Ooma Office

Se você não tem uma equipe de TI em sua empresa e precisa de um VoIP fácil de implementar e administrar, o Ooma tem o que você precisa. Eles também oferecem serviços de manutenção contínuos, portanto, não precisa se preocupar.

O Ooma Office é a melhor opção para empresas que não possuem pessoal interno de TI. A sua tecnologia autoconfigurada facilita a implementação se você tiver um softphone ou um sistema telefônico tradicional.

O hardware do Ooma leva menos de 15 minutos para ser instalado e é fácil de administrar, pois é fácil de usar. Você pode configurar novos funcionários com alguns cliques e não precisa de nenhuma habilidade técnica. A sua simplicidade faz com que ele seja o mais fácil de gerenciar, sem ter que contratar outra pessoa para essa função.

Este VoIP em particular tem a melhor equipe de atendimento ao cliente. E caso você enfrente algum desafio ou preocupação durante a instalação, você pode contatá-los facilmente por telefone.

Eles também têm um fórum comunitário ativo para o mesmo propósito. Tudo isso você pode obter em ambos os planos:

  • Plano Ooma Office, $19,95 por usuário, por mês
  • Ooma Office Pro, $24,95 por usuário, por mês.

RingCentral

A sua equipe contém menos de 10 membros e você ainda precisa de um plano de comunicação interno?

Então o RingCentral começou pensando em você. O plano básico tem tudo o que você procura em um sistema telefônico para dez pessoas ou menos.

Isso inclui voz HD, notificações de texto para caixa postal, chamadas ilimitadas e mensagens comerciais, números de telefone gratuitos e portabilidade de números existentes.

Eles vêm com aplicativos gratuitos que podem ajudá-lo a transformar o seu desktop ou celular em um telefone comercial. Eles têm quatro planos, incluindo:

  • Essentials – $19,99 por usuário, por mês
  • Padrão – $27,99 por usuário, por mês
  • Premium – $34,99 por usuário, por mês
  • Ultimate – $49,99 por usuário, por mês

Phone.com

O Phone.com é a melhor opção se você trabalha com algumas chamadas diariamente e, portanto, precisa apenas de 300 minutos por mês, por usuário. Portanto, é comum em escritórios onde as interações cara a cara com os clientes são uma preferência.

Essa opção também é melhor para startups e tipos de negócios não colaborativos. O plano mais barato se encaixa nesse propósito porque oferece 300 minutos por usuário, por mês. O pacote cobre chamadas recebidas e realizadas por US$12,99.

Freshcaller

Você está procurando o melhor plano para a sua equipe de atendimento ao cliente?

Então o Freshcaller é o mais adequado para essa finalidade. O Freshcaller vem com tudo o que você precisa em um sistema telefônico VoIP, além de outros recursos específicos de suporte ao cliente. Além disso, você também pode conectá-lo ao seu CRM para facilitar o gerenciamento.

O FreshCaller pode se conectar a CRMs populares, incluindo ZohoCRM, ZenDesk, Infusionsoft e NoCRM, entre outros. Isso facilita a coleta de dados do cliente antes de fazer uma chamada e é possível verificar as interações anteriores com o mesmo cliente.

Conclusão

A disponibilidade de vários planos de voz sobre protocolo de internet (VoIP) faz valer a pena experimentar este sistema telefônico. Independente do tamanho da sua empresa, você tem acesso a um plano de comunicação acessível.

Dependendo das necessidades da sua empresa, use qualquer um dos provedores de serviços VoIP recomendados acima para organizar a sua comunicação comercial.

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